Правна информация
Общи условия
В сила от 14 октомври 2026 г.
Тези общи условия уреждат отношенията между Soundskillz Academy и всеки, който се записва за курс, индивидуална сесия, менторство, консултация или събитие.
1. Данни за търговеца
- „ГГ АУДИО“ ЕООД (GG AUDIO), ЕИК 208225620
- Търговско наименование на услугите: Soundskillz Academy
- Място на предоставяне на услугите: Studio 43, гр. София, кв. Лозенец, ул. „Любата“ 15
- Имейл: [email protected] · Телефон: +359 888 069 448
2. Услуги
- Курсове — 3-месечни програми от 12 индивидуални сесии по 2 часа (общо 24 часа), лице в лице в Studio 43, в модел един ученик и един лектор.
- Индивидуални сесии — 2, 4 или пакет от 10 часа.
- Менторство — месечни планове за постоянна обратна връзка.
- Студио консултации — оценка и план за студио.
- Мастъркласове и събития — в малки групи, обявени отделно.
Описанието, програмата и цената на всяка услуга са публикувани на сайта. Цените са в евро. Актуалната цена за конкретния ученик се потвърждава при записването.
3. Безплатна консултация
Безплатната консултация е кратък разговор (около 20 минути) за избор на подходящ курс или формат. Тя не е урок и не задължава към записване.
4. Записване и потвърждаване на място
Мястото се счита за потвърдено, след като курсът, началният период и наличността на лектора са договорени, ученикът е предоставил необходимите данни и е получено пълното плащане или първата вноска. Поради индивидуалния модел местата във всеки прием са ограничени.
5. Плащане
- Наведнъж — пълната сума се плаща преди началото на курса. Когато е обявено, се прилага намалена цена (около 5% отстъпка).
- На три месечни вноски — първата вноска е преди началото на курса, а следващите са по договорения месечен график.
Разсрочването е план за плащане на един цял тримесечен курс и не превръща курса в три отделни месечни услуги. При забавено плащане на вноска провеждането на следващите сесии може да бъде спряно до плащането.
6. График, пренасрочване и отсъствия
Всяка сесия резервира индивидуално време на лектора и студиото. Затова:
- сесия, отменена поне 24 часа предварително, се пренасрочва според наличността на лектора и студиото;
- при по-късна отмяна или неявяване сесията се счита за проведена, освен при уважителни причини (например болест, удостоверена с документ);
- ако Soundskillz отмени сесия, тя се пренасрочва в удобно и за двете страни време;
- при невъзможност на лектора да продължи курса академията осигурява друг квалифициран лектор или пропорционално възстановяване на сумата за непроведените сесии.
7. Право на отказ (за потребители)
Когато договорът е сключен от разстояние — по имейл, телефон, Viber или чрез сайта — потребителят има право да се откаже от него в срок от 14 дни от сключването му, без да посочва причина и без неустойка, съгласно Закона за защита на потребителите.
Ако потребителят изрично поиска курсът да започне преди изтичането на 14-дневния срок и след това се откаже, той дължи сума, пропорционална на вече предоставените сесии. След като услугата е изцяло предоставена с изричното съгласие на потребителя, правото на отказ се губи.
Отказът се заявява с ясно изявление на [email protected] или с формуляра по-долу. Възстановяването на дължимите суми се извършва до 14 дни от получаване на отказа по същия начин, по който е платено.
8. Финален проект и сертификат
Сертификатът за завършен курс (Certificate of Completion) се издава само след като ученикът е завършил пълната тримесечна програма, участвал е в практическите сесии и е предал успешно финалния проект. Сертификатът удостоверява завършен курс и не е акредитирана диплома или регулирана професионална квалификация.
9. Интелектуална собственост
Ученикът запазва всички права върху оригиналната си музика и проекти, освен ако не е подписано отделно писмено споразумение. Учебните материали, темплейтите, видеата и ресурсите на Soundskillz са защитени и не могат да бъдат разпространявани или използвани с търговска цел без разрешение.
10. Снимки, видео и отзиви
Снимки, видео, отзиви и проекти на ученици се публикуват само с отделно писмено съгласие, което може да бъде оттеглено за бъдещи публикации.
11. Поведение в студиото и техника
Ученикът използва техниката на Studio 43 отговорно и следва указанията на лектора при работа с хардуер, микрофони, инструменти, кабели и рутиране. За вреди, причинени виновно на оборудването, ученикът отговаря съгласно действащото законодателство.
12. Отговорност
Soundskillz полага професионална грижа при обучението, но не гарантира конкретни творчески, търговски или кариерни резултати. Страните не носят отговорност за неизпълнение поради непреодолима сила.
13. Рекламации и спорове
Рекламации и сигнали се подават на [email protected]. Отговаряме в срок до 14 дни. Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) и към секторните помирителни комисии за извънсъдебно решаване на спорове. Спорове, които не са решени по взаимно съгласие, се решават от компетентния български съд съгласно българското право.
14. Лични данни
Обработването на личните данни е описано в Политиката за поверителност.
15. Промени
Soundskillz може да актуализира тези условия. За вече записан ученик се прилагат условията, приети при записването, освен ако страните не се споразумеят друго или законът не изисква промяна.
Приложение: Формуляр за отказ
До „ГГ АУДИО“ ЕООД (GG AUDIO), ЕИК 208225620, имейл: [email protected]
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за следната услуга: ……………………
Дата на сключване: ……………………
Име на потребителя: ……………………
Адрес / имейл на потребителя: ……………………
Подпис (само при хартиен формуляр): ……………………
Дата: ……………………